Пользовательское соглашение

01О чём этот документ

Это договор между вами и владельцем сервиса FlowSync — частным лицом, которое ведёт сайт flowsync.cc и одноимённую программу.

Он вступает в силу, когда вы создаёте аккаунт, покупаете ключ или запускаете программу. Если с каким-то пунктом вы не согласны — просто не пользуйтесь сервисом.

Как мы обращаемся с вашими данными, описано отдельно — в политике конфиденциальности. Она часть этого соглашения.

02Что такое FlowSync

FlowSync — программа для Windows, которая настраивает систему под игры, в первую очередь под Counter-Strike 2. Она отключает лишние службы, меняет параметры электропитания, сети и планировщика — то есть делает вручную то же, что опытный пользователь сделал бы сам, только быстрее и без риска что-то пропустить.

Мы продаём инструмент, а не результат в кадрах в секунду. Насколько вырастет производительность, зависит от вашего железа, версии Windows и того, что ещё на компьютере запущено.

03Аккаунт

• Один человек — один аккаунт. Указывайте настоящий адрес почты: на него завязано восстановление доступа.
• Пароль — ваша ответственность. Мы никогда не спросим его ни в чате, ни в письме.
• Если аккаунтом воспользовался кто-то посторонний, сразу напишите нам.
• Аккаунт можно удалить в любой момент. Вместе с ним перестанет работать и ключ.

04Ключ и лицензия

Покупая ключ, вы получаете право пользоваться программой — саму программу вы не покупаете и прав на неё не приобретаете.

• Один ключ — один компьютер. При первой активации ключ привязывается к вашему железу и на другом компьютере уже не сработает.
• Бессрочно. Ключ не истекает, продлевать и доплачивать не нужно.
• Обновления входят в цену. Новые версии программы доступны без доплаты — но мы не обещаем выпускать их вечно.
• Ключ личный. Передавать, дарить и перепродавать его нельзя.

Меняете компьютер или сильно обновляете железо — напишите в поддержку, перепривяжем ключ. Это бесплатно, но в разумных пределах: если просьбы пойдут одна за другой, мы вправе отказать.

05Что программа делает с компьютером

Это самый важный раздел — прочитайте его, даже если остальное пролистали.

• Программа не трогает файлы игры и не вмешивается в её работу — она настраивает Windows, а не Counter-Strike 2. Это не чит и не вмешательство в игровой процесс.
• Отключение части служб Windows может изменить поведение других программ. Если что-то перестало работать как раньше — откатитесь на точку восстановления.
• Не запускайте программу на рабочем или чужом компьютере без разрешения владельца.
• Перед серьёзными изменениями стоит сохранить важные файлы. Это простая предосторожность, которую полезно соблюдать с любой программой такого рода.

06Оплата

Ключ продаётся за разовый платёж. Актуальная цена указана на странице покупки — здесь мы её не дублируем, чтобы документ не расходился с реальностью.

Оплата проходит через Telegram. Номера карт и платёжные реквизиты к нам не попадают: их обрабатывает платёжная система, а мы получаем только подтверждение, что платёж прошёл.

Ключ выдаётся сразу после оплаты. Если этого не произошло — напишите в поддержку, разберёмся вручную.

07Возврат денег

14 дней с момента покупки, без объяснения причин. Не подошло, не помогло, передумали — этого достаточно.

Напишите в Telegram @optimizewindows_bot и скажите, что хотите вернуть деньги. Мы отвечаем в течение 3 рабочих дней, деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили.

После возврата ключ перестаёт работать — это честно по отношению к тем, кто платит.

Вернуть деньги мы можем отказать, если ключ был перепродан или использован для обхода ограничений, — то есть в случаях явного злоупотребления. Обычному покупателю это не грозит.

08Программа приглашений

За друга, который пришёл по вашей ссылке и купил ключ, начисляется бонус. Его размер и текущий баланс видны в кабинете.

• Приглашать себя самого нельзя — вторые аккаунты, чужие почты, знакомые «для галочки» не считаются.
• Спам, реклама от нашего имени и обещания того, чего программа не делает, запрещены.
• Бонус за приглашённого, который вернул деньги, аннулируется.
• При накрутке бонусы сгорают, а аккаунт блокируется.

09Что запрещено

• Вскрывать, декомпилировать и переделывать программу.
• Обходить проверку ключа, генерировать ключи, пользоваться чужими.
• Перепродавать ключ или доступ к аккаунту.
• Выдавать нашу программу за свою или распространять её изменённые сборки.
• Нагружать сайт автоматическими запросами и пытаться получить чужие данные.

10Гарантии и ответственность

Программа поставляется «как есть». Мы делаем её честно и сами ей пользуемся, но не можем обещать, что она подойдёт каждому компьютеру и даст конкретную прибавку производительности.

Мы не отвечаем за косвенные потери — упущенную выгоду, испорченный матч, потраченное время. Если наша вина всё же будет установлена, наша ответственность ограничена суммой, которую вы за ключ заплатили.

Мы не отвечаем за решения третьих лиц: за работу Windows, Telegram, платёжных систем и за действия разработчиков игры.

Сайт и сервис могут быть временно недоступны — из-за обновления, поломки или атаки. Круглосуточной доступности мы не обещаем.

Этот раздел не отменяет прав, которые даёт вам закон о защите прав потребителей в вашей стране.

11Блокировка доступа

Мы можем заблокировать аккаунт и ключ, если нарушены правила из разделов «Что запрещено» или «Программа приглашений». Деньги за ключ в этом случае не возвращаются.

Считаете блокировку ошибкой — напишите нам. Мы разберёмся и, если ошиблись, вернём доступ.

12Мы не связаны с Valve

FlowSync не связан с Valve Corporation, не одобрен ею и никак с ней не сотрудничает. Counter-Strike 2, Steam и другие названия принадлежат их владельцам и упоминаются только для того, чтобы объяснить, для чего нужна программа.

13Изменения условий

Условия могут меняться. Дата наверху страницы обновится, а сама правка попадёт в историю изменений сайта. О важных изменениях сообщим в Telegram-канале. Если после изменений вы продолжаете пользоваться сервисом, значит, вы с ними согласны.

14Связь с нами

Поддержка и любые вопросы — Telegram @optimizewindows_bot. Новости — канал @flowsync_windows.

Если какой-то пункт соглашения окажется недействительным, остальные продолжат действовать.