Користувацька угода

01Про що цей документ

Це договір між вами і власником сервісу FlowSync — приватною особою, яка веде сайт flowsync.cc і однойменну програму.

Він набирає чинності, коли ви створюєте обліковий запис, купуєте ключ або запускаєте програму. Якщо з якимось пунктом ви не згодні — просто не користуйтеся сервісом.

Як ми поводимося з вашими даними, описано окремо — у політиці конфіденційності. Вона частина цієї угоди.

02Що таке FlowSync

FlowSync — програма для Windows, яка налаштовує систему під ігри, насамперед під Counter-Strike 2. Вона вимикає зайві служби, змінює параметри електроживлення, мережі та планувальника — тобто робить те саме, що досвідчений користувач зробив би вручну, тільки швидше й без ризику щось пропустити.

Ми продаємо інструмент, а не результат у кадрах за секунду. Наскільки зросте продуктивність, залежить від вашого заліза, версії Windows і того, що ще на комп'ютері запущено.

03Обліковий запис

• Одна людина — один обліковий запис. Вказуйте справжню адресу пошти: на неї зав'язане відновлення доступу.
• Пароль — ваша відповідальність. Ми ніколи не спитаємо його ні в чаті, ні в листі.
• Якщо обліковим записом скористався хтось сторонній, одразу напишіть нам.
• Обліковий запис можна видалити будь-якої миті. Разом з ним перестане працювати й ключ.

04Ключ і ліцензія

Купуючи ключ, ви отримуєте право користуватися програмою — саму програму ви не купуєте і прав на неї не набуваєте.

• Один ключ — один комп'ютер. При першій активації ключ прив'язується до вашого заліза і на іншому комп'ютері вже не спрацює.
• Безстроково. Ключ не спливає, продовжувати й доплачувати не потрібно.
• Оновлення входять у ціну. Нові версії програми доступні без доплати — але ми не обіцяємо випускати їх вічно.
• Ключ особистий. Передавати, дарувати й перепродавати його не можна.

Змінюєте комп'ютер або сильно оновлюєте залізо — напишіть у підтримку, перепривʼяжемо ключ. Це безкоштовно, але в розумних межах: якщо прохання підуть одне за одним, ми маємо право відмовити.

05Що програма робить з комп'ютером

Це найважливіший розділ — прочитайте його, навіть якщо решту гортали.

• Програма не чіпає файли гри й не втручається в її роботу — вона налаштовує Windows, а не Counter-Strike 2. Це не чит і не втручання в ігровий процес.
• Вимкнення частини служб Windows може змінити поведінку інших програм. Якщо щось перестало працювати як раніше — відкотіться на точку відновлення.
• Не запускайте програму на робочому або чужому комп'ютері без дозволу власника.
• Перед серйозними змінами варто зберегти важливі файли. Це проста обачність, якої корисно дотримуватися з будь-якою програмою такого роду.

06Оплата

Ключ продається за разовий платіж. Актуальна ціна вказана на сторінці покупки — тут ми її не дублюємо, щоб документ не розходився з реальністю.

Оплата проходить через Telegram. Номери карток і платіжні реквізити до нас не потрапляють: їх обробляє платіжна система, а ми отримуємо лише підтвердження, що платіж пройшов.

Ключ видається одразу після оплати. Якщо цього не сталося — напишіть у підтримку, розберемося вручну.

07Повернення грошей

14 днів з моменту покупки, без пояснення причин. Не підійшло, не допомогло, передумали — цього достатньо.

Напишіть у Telegram @optimizewindows_bot і скажіть, що хочете повернути гроші. Ми відповідаємо протягом 3 робочих днів, гроші повертаються тим самим способом, яким ви платили.

Після повернення ключ перестає працювати — це чесно щодо тих, хто платить.

Повернути гроші ми можемо відмовити, якщо ключ був перепроданий або використаний для обходу обмежень, — тобто у випадках явного зловживання. Звичайному покупцеві це не загрожує.

08Програма запрошень

За друга, який прийшов за вашим посиланням і купив ключ, нараховується бонус. Його розмір і поточний баланс видно в кабінеті.

• Запрошувати самого себе не можна — другі облікові записи, чужі пошти, знайомі «для галочки» не рахуються.
• Спам, реклама від нашого імені й обіцянки того, чого програма не робить, заборонені.
• Бонус за запрошеного, який повернув гроші, анулюється.
• При накрутці бонуси згорають, а обліковий запис блокується.

09Що заборонено

• Розкривати, декомпілювати й переробляти програму.
• Обходити перевірку ключа, генерувати ключі, користуватися чужими.
• Перепродавати ключ або доступ до облікового запису.
• Видавати нашу програму за свою або поширювати її змінені збірки.
• Навантажувати сайт автоматичними запитами й намагатися отримати чужі дані.

10Гарантії та відповідальність

Програма постачається «як є». Ми робимо її чесно й самі нею користуємося, але не можемо обіцяти, що вона підійде кожному комп'ютеру й дасть конкретний приріст продуктивності.

Ми не відповідаємо за непрямі втрати — упущену вигоду, зіпсований матч, витрачений час. Якщо нашу провину все ж буде встановлено, наша відповідальність обмежена сумою, яку ви за ключ заплатили.

Ми не відповідаємо за рішення третіх осіб: за роботу Windows, Telegram, платіжних систем і за дії розробників гри.

Сайт і сервіс можуть бути тимчасово недоступні — через оновлення, поломку або атаку. Цілодобової доступності ми не обіцяємо.

Цей розділ не скасовує прав, які дає вам закон про захист прав споживачів у вашій країні.

11Блокування доступу

Ми можемо заблокувати обліковий запис і ключ, якщо порушено правила з розділів «Що заборонено» або «Програма запрошень». Гроші за ключ у цьому разі не повертаються.

Вважаєте блокування помилкою — напишіть нам. Ми розберемося і, якщо помилилися, повернемо доступ.

12Ми не пов'язані з Valve

FlowSync не пов'язаний з Valve Corporation, не схвалений нею і жодним чином з нею не співпрацює. Counter-Strike 2, Steam та інші назви належать їхнім власникам і згадуються лише для того, щоб пояснити, для чого потрібна програма.

13Зміни умов

Умови можуть змінюватися. Дата вгорі сторінки оновиться, а сама правка потрапить до історії змін сайту. Про важливі зміни повідомимо в Telegram-каналі. Якщо після змін ви продовжуєте користуватися сервісом, отже, ви з ними згодні.

14Зв'язок з нами

Підтримка й будь-які питання — Telegram @optimizewindows_bot. Новини — канал @flowsync_windows.

Якщо якийсь пункт угоди виявиться недійсним, решта продовжать діяти.